Trainer Aftersales Elektrische Bussen

Draag jij graag kennis over aan interne collega's, maar ook klanten?

Functie omschrijving

Voor de positie van Trainer Aftersales wordt gezocht naar een technisch en klantgerichte kandidaat die het Aftersales team van onze opdrachtgever komt versterken en samen met hen de volgende stap kan zetten. Onze opdrachtgever is een groeiend bedrijf met een kansrijk marktperspectief waarin men kan meegroeien. De geselecteerde specialist is verantwoordelijk voor het kennisniveau van de monteurs van de (nieuwe) klant. Deze specialist heeft uitgebreide kennis van de bussen van onze opdrachtgever en kan deze kennis effectief overdragen in zelf ontwikkelde trainingen. Als Trainer Aftersales is deze persoon ook verantwoordelijk voor het analyseren van de trainingsbehoeften van zowel de klant als de eigen monteurs en field service engineers. Er wordt veel toewijding verwacht voor de klanten en ervoor gezorgd dat zij volledig op de hoogte zijn van de bussen van onze opdrachtgever.

Taken omvatten:

• Het ontwikkelen en samenstellen van nieuwe trainingen en cursussen gerelateerd aan de door onze opdrachtgever geleverde bussen.
• Het verzorgen en geven van deze cursussen en trainingen aan (nieuwe) klanten, (nieuwe) medewerkers en collega's.
• De coördinatie van de gehele trainingsdagen.
• De analyse en evaluatie van deze cursussen en trainingen in overleg met de leidinggevende.
• Het opbouwen van sterke klantrelaties.

Functie eisen

Wij zoeken een kandidaat die voldoet aan de volgende vereisten:

• Je hebt succesvol een technische MBO+ of HBO-opleiding afgerond.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
• Je hebt een sterke servicegerichte instelling en toont flexibiliteit en probleemoplossend vermogen.
• Zowel zelfstandig als in teamverband werken is voor jou geen probleem.
• Je beheerst ten minste zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je hebt een internationale reisbereidheid van minimaal 50%.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is dé pionier en koploper in de ontwikkeling van elektrische bussen, laadsystemen en het bijbehorende ecosysteem. Als eerste Europese fabrikant hebben zij een Europese typegoedkeuring ontvangen voor elektrische bussen. Ze hebben een innovatieve gamechanger ontwikkeld in de elektrische busindustrie. De nieuwste creatie, de 3.0 bus, is een composietbus die het gewicht met 27% vermindert en een actieradius tot 700 km biedt met slechts één keer opladen. Met deze baanbrekende ontwikkeling bieden zij een gelijkwaardig alternatief voor dieselbussen, zonder uitstoot en hoge brandstofkosten, maar met meer comfort, verbeterde veiligheid en ruimte voor passagiers.

Arbeidsvoorwaarden

Werken bij onze opdrachtgever betekent dat jij een cruciale rol kunt spelen in de overgang naar zero emissie. 

Je kunt het volgende verwachten:

• Een competitief salaris met uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
• Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei. Via de Academy van onze opdrachtgever kun je trainingen volgen om jezelf verder te ontwikkelen.
• Gezellige borrels, teamuitjes en jaarlijkse familiedagen om ervoor te zorgen dat je weer opgeladen bent en samen de eindstreep kunt halen!