Ben jij de energieke intermediair die onze klanten helpt met hun technische vragen?
Functie omschrijving
Als Technical Service Engineer bij onze opdrachtgever ben jij verantwoordelijk voor het oplossen van technische klantvragen. Je werkt nauw samen met de innovatieafdeling en biedt ondersteuning aan distributeurs en eindklanten. Daarnaast train je klanten in het gebruik van onze systemen en producten.
Je takenpakket:
- Oplossen van technische klantvragen
- Ondersteuning bieden aan distributeurs en eindklanten
- Het in bedrijf stellen van onze systemen
- Trainen van klanten in het gebruik van onze systemen
- Rapporteren van je werkzaamheden
- Bewaken van de structuur binnen de serviceafdeling
- Uitvoeren van helpdeskwerkzaamheden
- Uitvoeren van storingsdiensten
Functie eisen
Jouw profiel:
- Je hebt een technische MBO4-opleiding afgerond, bijvoorbeeld in de richting van elektronica, mechatronica of informatica
- Je hebt een goed technisch inzicht
- Je hebt een goede kennis van technologie en digitale (trainings)tools
- Je kunt duidelijk en effectief communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent bereid om te reizen en af en toe buiten werktijd te werken
- Je bent woonachtig in Nederland
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is marktleider op het gebied van hightech stal-automatiseringssystemen. Zij ontwikkelen en verkopen geavanceerde en geïntegreerde klimaat- en voercomputers voor het regelen van alle processen in pluimvee- en varkensstallen en champignoncellen. Hun slimme en innovatieve automatiseringsoplossingen stellen klanten in staat om efficiënter en winstgevend te produceren, met respect voor dierwelzijn en omgeving.
Arbeidsvoorwaarden
Wat wij bieden:
- Een uitdagende en afwisselende functie bij een internationaal, financieel sterk en ambitieus bedrijf
- Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, zelf verantwoordelijkheid te nemen en eigen initiatief te tonen
- Een gezellige, informele werkomgeving met een passie voor innovatie
- Een marktconform salaris afhankelijk van relevante kennis en ervaring
- Goede arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling, bonusregeling en 27 vakantie- en 13 ADV-dagen
- De mogelijkheid om thuis te werken
- Volop opleidingsmogelijkheden
