Klantgericht en technisch? Maak hier het verschil!
Functie omschrijving
- Eerste aanspreekpunt voor klanten met CV ketel, WTW unit of warmtepomp problemen.
- Beantwoorden van vragen en geven van technisch advies.
- Planning van monteurs en serviceloodgieters.
- Verwerken van informatie in ERP systeem.
- Bewaken van openstaande opdrachten.
- Bestellen van materialen voor monteurs.
- Beheren van portals van opdrachtgevers.
Functie eisen
- Proactieve en enthousiaste instelling.
- Goede mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Probleemoplossend vermogen.
- Klantgerichtheid en servicegerichte instelling.
- Stressbestendigheid en prioriteitsgevoel.
- Nauwkeurigheid en affiniteit met ERP systemen.
- Goede kennis van de Nederlandse taal.
- Geografische kennis van Eindhoven en omgeving.
- Affiniteit met (installatie)techniek (pre).
Bedrijfsprofiel
- Ervaring: Meer dan 56 jaar ervaring in de regio Zuidoost Brabant en Noord Limburg.
- Medewerkers: Circa 110 vakkundige medewerkers.
- Diensten:
- W-installaties in nieuwbouw- en renovatieprojecten.
- Beheer en onderhoud van installaties voor:
- Woningcorporaties.
- VvE's.
- Particulieren.
Arbeidsvoorwaarden
- Fijne werkomgeving met leuke collega's.
- Plezier in je werk.
- 38 vakantie-dagen per jaar (fulltime).
- Salaris tussen € 2.500,00 en € 2.900,00 (fulltime).
- Goede pensioenregeling.
- Ontwikkelmogelijkheden.
- Leuke uitjes.
