Ben jij de servicecoördinator die onze ventilatieprojecten soepel laat draaien?
Functie omschrijving
- Afhandelen van binnenkomende klachten en storingsmeldingen
- Analyseren en prioriteren van technische vragen
- Inplannen en coördineren van servicewerkzaamheden
- Onderhouden van dagelijks contact met monteurs
- Bewaken van voortgang en terugkoppeling richting klanten
- Afstemmen met uitvoerders en projectleiders over lopende projecten
- Signaleren van knelpunten en aandragen van oplossingen
- Schakelen met het magazijn voor materiaalbestellingen en voorraadcontrole
- Voorbereiden van opdrachten en documentatie voor monteurs
- Verwerken en bijhouden van administratieve gegevens in het systeem
Functie eisen
- Een gemotiveerde Servicecoördinator met een elektrotechnische achtergrond (minimaal MBO Elektrotechniek).
- Affiniteit met of praktijkervaring binnen mechanische ventilatietechniek.
- Ervaring met digitale werkprocessen; kennis van bijvoorbeeld Syntess Atrium is een pré.
- Vermogen om monteurs technisch te ondersteunen en vragen of storingen op te lossen.
- Sterk analytisch inzicht en het vermogen om prioriteiten te stellen.
- Goed in zowel zelfstandig werken als in teamverband.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is al bijna drie decennia specialist in het installeren, onderhouden en optimaliseren van mechanische ventilatiesystemen in zowel bestaande woningen als grotere wooncomplexen. In de regio’s Brabant, Limburg en Gelderland zorgen zij voor inspectie, renovatie, uitbreiding en vernieuwing van ventilatiesystemen. Daarnaast realiseren ze brandwerende voorzieningen die hier direct mee samenhangen. De organisatie is groeiend, stabiel en sterk gericht op kwaliteit en vakmanschap.
Arbeidsvoorwaarden
- Een afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een hecht en professioneel team.\
- Een marktconform salaris tussen € 2.900 en € 3.700 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Ruimte om zelfstandig je werk te organiseren en mee te denken over processen.
- Goede arbeidsvoorwaarden en mogelijkheden tot aanvullende scholing.
- Het aantal uren per week wordt in overleg vastgesteld, passend bij jouw wensen en onze planning.
- Een organisatie waar persoonlijke groei en betrokkenheid centraal staan.
