Ben jij opzoek naar een rol als Servicecoördinator binnen een gezellig installatietechniek bedrijf in Zuid-Limburg? Dan zijn wij opzoek naar jou!
Functie omschrijving
- Samen met collega’s verantwoordelijk voor de bezetting van de service- en onderhoudsdesk.
- Ontvangen en verwerken van aanvragen en meldingen.
- Uitvoeren van eerstelijns storingsdiagnoses.
- Coördineren, inplannen, voorbereiden, opvolgen en afmelden van werkzaamheden.
- Telefonisch contact onderhouden met klanten over planning en voortgang van werkzaamheden.
- Tijdig aanpassen en bijsturen van planningen en dit communiceren naar collega’s en klanten.
- Collega’s voorzien van de benodigde projectinformatie.
- Controleren en invoeren van werkbonnen, materiaalgebruik, declaraties en rapportages.
- Incidenteel bestellen en opvragen van materialen, materieel en gereedschappen.
- Signaleren van commerciële kansen.
Functie eisen
- MBO 4-diploma, bij voorkeur in de richting van installatietechniek, elektrotechniek of MIT.
- Ervaring en kennis binnen de installatietechniek is een sterke plus.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Servicegericht naar klanten
- Goed inlevingsvermogen
- Weerbaar onder druk
- Flexibel ingesteld (geen strikte 9-tot-5-mentaliteit)
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever werkt samen met bouwpartners aan geïntegreerde technische oplossingen voor zowel de gebouwde omgeving als de industrie. Als familiebedrijf onderhouden zij nauwe banden met opdrachtgevers, samenwerkingspartners en medewerkers. Als ontwerpend installateur bieden zij een complete aanpak op het gebied van installatietechniek, werktuigbouw en elektrotechniek.
Daarnaast beschikken zij over een uitgebreide afdeling Technisch Beheer, waar de servicetechnici en onderhoudsmonteurs verantwoordelijk zijn voor het beheer van diverse hoogwaardige complexen in de regio. Ze staan voor dynamiek, flexibiliteit, daadkracht en een sterke servicegerichtheid. Vanuit Schinnen bedienen zij klanten in Limburg en Brabant (inclusief het grensgebied met Duitsland en België) en werken zij, vaak voor vaste opdrachtgevers, door heel Nederland.
Arbeidsvoorwaarden
- Een fijne en collegiale werksfeer.
- Een comfortabele werkplek met alle nodige (ergonomische) voorzieningen.
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij een toonaangevend bedrijf.
- Een aantrekkelijke winstdelingsregeling.