Senior Werkvoorbereider Installatietechniek

Heb jij graag de 'touwtjes in handen' en weet je in stressvolle situaties zowel de klant als collega tevreden te stellen?

Functie omschrijving

Een ervaren monteur verricht onderhoud bij de door de opdrachtgever ingeplande klant, tot blijkt dat het onderhoud complexer is dan verwacht. De monteur belt jou voor een oplossing, jij beschikt over het netwerk en de kennis om snel te schakelen zodat de monteur diezelfde dag nog terug kan om het probleem op te lossen. Als werkvoorbereider heb jij de ‘touwtjes in handen’ en weet je, zowel klant als collega, tevreden te stellen in stressvolle situaties. Verder:

• Zorg je ervoor dat de monteur met de juiste materialen op pad gaat.
• Bewaak je de voorraad in bedrijfswagens en bestel je waar nodig nieuwe materialen.
• Verzorg je bij service en onderhoudswerkzaamheden, voorafgaand alsmede na afloop, de communicatie naar zowel klant als monteur.
• Verwerk je de uitgevoerde werkzaamheden en communiceren je deze naar de klant.
• Aansturen en controleren van uitbesteden van werkzaamheden aan derden.
• Het versturen en opvolgen van offertes voor individuele aanvragen.
• Overleg je met fabrikanten omtrent opdrachten en bespreek je eventuele problemen (technisch en leveringen).
• Bewaak je de planning voor eventuele vervolgreparaties en bestel je indien nodig de juiste materialen.

Functie eisen

Als Werkvoorbereider heb je in ieder geval bewezen ervaring in deze functie binnen, bij voorkeur, de installatietechniek. Daarnaast vragen we het volgende van je:

• Kennis van processen op gebied van werkvoorbereiding waarbij je beschikt over de nodige energie om samen met je team continue te willen verbeteren.
• In stressvolle situaties houd jij het overzicht en de controle.
• Een servicegerichte instelling en goede communicatieve skills.
• In het bezit van een VCA diploma of bereid deze op korte termijn te behalen.
• Bereid om aanvullende trainingen of studies te volgen.

Bedrijfsprofiel

Een plek in de top 10 van de Nederlandse installatiebranche, daar staat jouw potentiële opdrachtgever tussen. Daar zijn ze niet zomaar gekomen: het is een familiebedrijf waarin hard gewerkt wordt en wat al meer dan 90 jaar bestaat. Deze organisatie heeft in de afgelopen eeuw veel groei doorgemaakt, met 36 vestigingen hebben ze een landelijke dekking. Samen met jouw +/- 1.800 collega’s zorg jij er dagelijks voor dat klanten tevreden blijven en zij een begrip binnen de installatiebranche blijven.

Arbeidsvoorwaarden

Bij een opdrachtgever die al decennialang een begrip is binnen hun branche, is het personeel de drijvende kracht. Daarvoor belonen zij hun werknemers graag. Daarom biedt jouw potentiële werkgever het volgende:

• Een afwisselende functie met veel zelfstandigheid.
• Een prima salaris met secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een aantrekkelijke winstdelingsregeling.
• Een eigen bus en de nieuwste gereedschappen.
• Mogelijkheid om jezelf te specialiseren door middel van trainingen.

Je komt terecht in een jong en professioneel team waarbij gezelligheid en een goede werksfeer voorop staan. Met op regelmatige basis borrels en uitjes zorgen zij ervoor dat jij jezelf hier snel thuis voelt.