Vacatures Contact

Ben jij het ontbrekende puzzelstuk binnen dit wereldwijd opererend familiebedrijf?

Functie omschrijving

Door de groei van dit wereldwijd opererend familiebedrijf zijn zij opzoek naar een nieuwe customer service medewerker binnendienst. Je bent een energieke en enthousiaste binnendienst medewerker die ervan houdt om een duurzame relatie met klanten op te bouwen en hen te voorzien van advies. Je staat sterk in je schoenen en goed doorvragen gaat je dan ook makkelijk af. Als medewerker Customer Service ben je het eerste aanspreekpunt voor de klant en ben je uiteindelijk in staat volledig zelfstandig alle orders te begeleiden. 

 Andere werkzaamheden die je verricht zijn:

  • Je bent verantwoordelijk voor snelle en resultaatgerichte informatievoorziening naar de klant
  • Je registreert relaties en klanten in het CRM-systeem
  • Je handelt retouren af
  • Je beheerst de administratie en documentatie
  • Je biedt ondersteuning aan het Sales Team
  • Je werkt volgens de ISO-voorschriften
  • Je rapporteert aan teamleader Customer Service

Functie eisen

Competenties:

  • Verantwoordelijkheidsgevoel
  • Natuurlijk leiderschap
  • Communicatief vaardig
  • Verantwoordelijkheid durven nemen
  • Gevoel voor wat klanten nodig hebben en hierop inspelen
  • Positieve, gemotiveerde instelling
  • Vriendelijk, prettig in de omgang

Opleiding & ervaring:

  • MTS/MBO werk- en denkniveau
  • Relevante commerciële ervaring
  • Beheersing van MS Office
  • Ervaring met SAP is een pré
  • 2-5 jaar relevante werkervaring
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, kennis van de Duitse en Franse taal is een pré

Bedrijfsprofiel

Je bent werkzaam bij een toonaangevend technologisch familiebedrijf dat internationaal opereert. Het bedrijf houd zich bezig met industriële kabels, connectoren en accessoires. Het bedrijf telt ongeveer 4.575 medewerkers die gespecialiseerd zijn in de kabeltechnologie. Het bedrijf heeft een geconsolideerde jaaromzet van 1.128 miljard euro in 2019/2020. Het bedrijf heeft onder andere 20 productielocaties en 43 verkoopmaatschappijen wereldwijd.

Arbeidsvoorwaarden

  • Uitstekend salaris
  • 32 vakantiedagen
  • Elke dag lekkere koffie en vers fruit
  • Veel mogelijkheden voor ontwikkeling en opleidingen
  • Een fijne werkplek in een team waar jouw creatieve ideeën meer dan welkom zijn
  • Secundaire arbeidsvoorwaarden: Pensioen, 13e maand, bonusregeling, reiskostenvergoeding

Contact opnemen

Upload hier je curriculum vitae
Upload hier je motivatie
Miel Coolen Robin Peters Contactpersoon 06-83773805 Direct solliciteren Stel een vraag
Routebeschrijving Onenine is gevestigd aan De Klaver Sint Apolloniastraat 2d in Weert, Limburg.
Vanaf de A2 zijn wij vanaf het noorden goed te bereiken vanuit de plaatsen Eindhoven, Helmond, Geldrop, Deurne, Valkenswaard, Venlo en Blerick.
Ook vanuit het zuiden kunnen inwoners in de buurt van Roermond, Maasbracht, Echt, Sittard, Brunssum, Maastricht en Heerlen eenvoudig een bezoek brengen aan Onenine
Route plannen kan hier
Je gebruikt een oude browser. We kunnen daarom niet garanderen dat de website naar behoren functioneert. Update je browser of gebruik een andere voor een betere gebruikservaring.