De klant centraal, servicegerichtheid met een vleugje techniek!
Functie omschrijving
- Administratie:
- Maken van aanbiedingen, orders, inkopen en retouren in het ERP-systeem (Axapta) & Webshop (Blu-Shop) en de administratieve afhandeling hiervan.
- Onderhouden van contacten met leveranciers & klanten.
- Technische ondersteuning:
- Bewaken van levertijden.
- Verzorgen van correspondentie en documentatie en deze elektronisch archiveren.
- 1e lijns support voor vragen over onze webshop en je verzorgt de opleiding hiervan.
- Analyseren van klachten en of storingen en die vertalen naar een service ticket naar de gedisciplineerde afdeling (fabriek).
Functie eisen
- MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
- Gestructureerd werken is jouw ding, maar flexibel zijn is een must.
- Affiniteit met techniek.
- Ervaring met het lezen van werktuigbouwkundige tekeningen.
- Analytisch vermogen om problemen te analyseren en op te lossen.
- Goede communicatieve vaardigheden; je kunt samenwerken en informatie delen met anderen.
- Ervaring met MS Office en een ERP-systeem.
- Beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
Bedrijfsprofiel
- Wereldleider: Een van 's werelds grootste systeemleveranciers voor de voedingsmiddelen-, dranken- en farmaceutische sectoren.
- Breed portfolio: Levert machines, installaties, geavanceerde procestechnologie, componenten en uitgebreide diensten.
- Toepassing in diverse industrieën: Verbetert de duurzaamheid en efficiëntie van productieprocessen in verschillende sectoren.
- Missie: Duurzame en efficiënte oplossingen leveren voor de voedingsmiddelen-, dranken- en farmaceutische industrie.
Arbeidsvoorwaarden
- Een uitdagende functie in een dynamische omgeving;
- Een modern bedrijf;
- Goede arbeidsvoorwaarden;
- Een prettige werksfeer.
